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经常听到校长说,学校越来越难办,赚钱越来越难。可是,一个事实是,很多学校的营业额明明在增长,而利润却越来越低。这是为什么呢?抛开物价、工资、房租等固定成本上涨的原因,还有一些隐性的成本就像一个个看不见的黑洞一样,偷偷的“吸”走了学校的利润,然而这一切,却被90%的校长所忽略。下面,…

经常听到校长说,学校越来越难办,赚钱越来越难。可是,一个事实是,很多学校的营业额明明在增长,而利润却越来越低。这是为什么呢?抛开物价、工资、房租等固定成本上涨的原因,还有一些隐性的成本就像一个个看不见的黑洞一样,偷偷的“吸”走了学校的利润,然而这一切,却被90%的校长所忽略。

为什么很多机构营业额越来越高,利润却越来越低?

下面,我们就一起来看看都有哪些利润流失点吧!

一、只追求业绩增长,忽视利润增长

很多校长或管理者往往非常在意学校有多大规模,教育设备有多么先进,有多少名师,可是了解到利润这个最核心的问题时,却连连摇头,甚至有些培训机构想请某明星做品牌代言,并在电视台投放品牌形象。这种做法,抱着对销量的无限追求,大肆投入,结果资金链都被打断,最后只得偃旗息鼓。这种只看节节攀升的销量,不关注利润的做法往往做得很大,最后却轰然倒下……

二、服务缺失带走利润

很多学校仅仅将优质服务当做一句标语,一旦遇到问题,马上答复不清楚、不知道,这事情和我没关系。比如有些学校,家长要求退费,打电话给前台,前台不清楚,让找咨询部,而咨询部的电话又没人接听,家长一气之下到学校闹事,这不仅吓走了前来咨询的家长,而且还给学校带来了不好的名声。

一些学校的员工可能是缺少相应的培训和督导,有的员工甚至认为做服务工作是低人一等的工作,这样的心态和观念,导致学校大量的客户因服务不周而流失,营业额和利润下滑也就成为必然了。

为什么很多机构营业额越来越高,利润却越来越低?

三、员工敷衍了事吃掉利润

员工作风拖沓,精神不振,这在许多培训学校中也可以看到,比如某些学校,每个部门的员工互相扯皮,办事效率非常低,该学校还与员工签订了三年的劳动合同,这个看似不错的合同,还增加了几个附加条件:一旦中途辞职,三年内不准从事教育行业方面的工作,同时要追究法律责任。

一些员工也就养成了和稀泥的作风,事不关己高高挂起,家长打电话,没人管,市场人员不愿意出去跑业务,因此许多该报的费用迟迟不给报,因为这样的原因,大量的客户流失,该城市市场已经拱手相让给后起之秀。但是这样管理不善,内耗造成的损失将波及到市场与合作伙伴,带来的影响将对培训学校健康持续发展带来障碍。

四、随意发动价格战、战、促销战,烧掉利润

市场经济发动价格战、战、促销战是司空见惯的商业行为,但是不少学校把战术的行为演变成日常的行为,长期的进行轰炸、价格跳水,一旦播出频次稍微减少一些,终端的货就出现滞销,一旦促销期结束,马上后几个月门可罗雀。

于是继续上述行为,带动销量的提升,学校陷入到了这样一种恶性循环的圈子里无法自拔,每次看到财务报表那些居高不下的费和销售费用,以及那越来越少的利润,甚至亏损无所适从。学校陷入到了盲目的攀比和模仿跟随中,迷失了方向,投入巨大,却收效甚微,天天疲于奔命,陷入到同质化的红海中,这样还能坚持多久呢?

为什么很多机构营业额越来越高,利润却越来越低?

五、库存积压,吞噬利润

许多学校销售和利润状况都不错,但因为课程和产品线不足够丰富,会出现明显的淡旺季,带来大量的库存,如教师和教室的闲置,占用了大量的资金,无法投入到再生产中。产需之间、产品本身是否适销对路,都影响到学校盈利水平。

凡此种种,培训机构的利润越来越少,寒冬到来之际,更是雪上加霜,学校面临空前的考验和煎熬,无厚实的积累过冬,如何挺过寒冬?如果将学校看做一个企业的话,那么这个企业想要顺畅运转,根本核心是盈利,追求其他都是本末倒置,现在是思考我们该如何提升盈利的核心问题了……

如何增加利润?解决上述五大问题?个人认为要从学校的管理方式、员工激励、团队建设、教学教研等方面进行变革,通过改变来打造学校超强的“六力模型”,即招生力、咨询转化力、教师品牌力、教学组织力、薪酬绩效力和团队打造力,这六力相辅相承、缺一不可。看完后,你们明白了吗?感兴趣的话,快来和小编互动吧。

标签:学校 管理者 员工 成本 2018年06月29日 11:55   [查看原文]  
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